【おてがる光】実際の評判がこちら【本音の口コミを探ってみました】

 

光回線では珍しい「縛りなし」でおなじみのおてがる光は、2019年11月18日に提供開始になった比較的新しい光回線です。

 

「縛りなし」だけでなく、

とメリットが多いので、次の光回線の候補として検討する人が少しずつ増えています。

 

おてがる光について詳しくはこちら

【おてがる光とは？】詳しくご紹介します

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しかし、新しいが故にまだ情報が少ないのが最大のネック。

 

そのため、

というのが現状です。

 

そこでこの記事では、

という方のために、おてがる光の実際の評判をネット上で探してきましたのでご紹介します。

 

を決めるための判断材料として、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

 

 

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【光回線どれがいい】人気プロバイダー5社を月々の料金で比較【インターネット回線どこが安い】

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【おてがる光】実際の評判がこちら【本音の口コミを見てみよう】

 

 

「通信速度」についての口コミ・評判【おてがる光】

 

 

たぶん選ばれし者【通信速度の口コミ】

おてがる光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 5.0ms
下り速度: 899.27Mbps(超速い)
上り速度: 719.85Mbps(超速い)

— 成 (@recette_naru) July 19, 2023

 

ワタシはこんな速度出たことありません（笑）

たぶんかなりのレアケースだと思いますが、可能性はゼロではないというのは夢がありますね。

 

 

良い方に予想が外れた【通信速度の口コミ】

おてがる光、おてがるだったし早いし思ったより悪くないぞ！ pic.twitter.com/fXpjlojaJM

— つばさ (@yamabikoooooooo) April 10, 2022

 

思っていたよりも速度が出て驚きの様子。

文字通り「おてがる」だったので意外だったのでしょうね。

 

 

人によっては・・・【通信速度の口コミ】

おてがる光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 19.4ms
下り速度: 39.42Mbps(普通)
上り速度: 47.74Mbps(少し速い)https://t.co/NjSWX2hLqx #みんなのネット回線速度

— Afuro tanaka (@kuronekobeko) April 8, 2023

 

中には速度が思ったほど出ない方もいました。

全員にとって速い光回線ってなかなか無いものですね。

 

 

 

 

「月額料金」についての口コミ・評判【おてがる光】

 

 

安い・速い・ビックリ【月額料金の口コミ】

マンションの光回線、NURO引こうと思ったけど、工事に時間かかりそうなので、結局おてがる光に...。安いしめちゃくちゃ速いしで、ビックリしている...。 pic.twitter.com/qfCvuHXOM2

— Cos吉 (@cosme_salaryman) June 6, 2021

 

「安さの割にちゃんと速い」

ワタシのような一般人には正にこれが大事ですよね。

工事も時間がかからなかったようなので文字通り「おてがる」だったようですね。

 

 

他は後になって高くなる【月額料金の口コミ】

10年観点で見た時「おてがる光」って奴がコスパ良さそう
他は契約期間以内はすごく安いけど以降は途端に高くなる
nuroはダーク回線使ってるとは言えonuにルータついてて外せないらしくルータで何かしたいとしてもそこにONU内のルータ機能に制約出てしまうので
それは困るのでnuroは見送り

— もちゅる｜リモートパパエンジニア (@mothule) July 25, 2021

 

「他は契約期間以内はすごく安いけど以降は途端に高くなる」

ワタシもこれを考えるのがすごくイヤでした。

おてがる光のシンプルさは分かりやすいので助かります。

コスパも良いですしね。

 

 

変えてよかった【月額料金の口コミ】

https://twitter.com/a_ina226/status/1250584848714002432?s=20

 

速度は速いし、他より料金が安くなった。

この方は乗り換えて大正解でしたね。

 

 

 

 

「サポート」についての口コミ・評判【おてがる光】

 

 

優しくて具体的に教えてくれた【サポートの口コミ】

おてがる光のサポートセンターの方、とても優しくて具体的に教えてくれて助かった！NURO半年待ちになったら怖いし回線迷うなぁ…

— とまろぐ (@tmtmtlog) November 19, 2021

 

この方は対応が良かったようですね。

ワタシの時も丁寧な対応ですごく助かりました。

 

 

神サービスかよ【サポートの口コミ】

おてがる光サポートの返事が早すぎて神サービスかよ…ってなってる

— あるでぃ (@ardykabuuuu) April 16, 2020

 

この方は速攻で返事がもらえたようです。

さすがに神サービスを毎回期待するのは難しいとは思いますが、こういう事もあるということで。

 

 

電話がつながらない【サポートの口コミ】

おてがる光、電話繋がらない…。かれこれ40分以上

— シリウス (@sirius165tweet) February 28, 2022

 

この後、電話はつながったのでしょうか？

おてがる光に限らず対応に時間がかかることはあり得る事なのでしょうが、我々にとっては困りますよね。

 

 

 

「その他」の口コミ・評判【おてがる光】

 

 

いつでも乗り換えられる【その他の口コミ】

俺は「おてがる光」って言う比較的新しいところで契約してる。
月額安いし新しいから回線混雑少ないし速度も充分。
1年目は工事費用割引の関係で違約金出るけど契約期間縛りなしでいつでも解約出来るから不具合出てきたらほかのプロバイダに乗り換えるつもり。
IPv6は必須かな。

— T.T.K (@kitchen_totsuka) February 6, 2023

 

「不具合出てきたら乗り換えるつもり」

これができるのが正に「縛りなしの最大のメリット」ですね。

おてがるに申し込んで気軽に辞められるというのは安心です。

 

 

転勤族にもおすすめ【その他の口コミ】

数年間で引っ越しかなりした経緯もあっておてがる光
縛りないしシンプルで楽です（IPV6です）
サポートしっかりしてほしい人には不向き

— Leon＠Valefor (@elpiscat_leon) August 11, 2023

 

引越しが多い人にとっては「申込み前の分かりにくさ」や「契約期間の縛り」が結構ネックですよね。

乗り換えが多い人にとっては縛りなしとシンプルさはとにかくラクで助かります。

サポートはイマイチだったようですが、自分でいろいろ解決できる人には関係ないかも。

 

 

オプションが付いていた【その他の口コミ】

見覚えのない請求が続いていたので、おてがる光に問い合わせ。申込をしていない「あんしんサポート＋」というものが自動で付帯し、2カ月目から引き落とされていたみたい。 pic.twitter.com/PcaXxPgWDW

— 大坪洋祐 (@Yosuke_Otsubo) April 7, 2023

 

ワタシが申し込んだ時には「あんしんサポート＋が付くので必要なかったら開通後に解除してください」と事前に教えてもらえました。

同意事項の中に記載もあったので無料期間の1か月以内に解除して料金がかかることは無かったのですが、この方の場合は十分に説明を受けられなかったようですね。

 

 

口コミまとめ：実際の評判はこんな感じでした【おてがる光】

 

他にもたくさんの口コミがありましたが、実際の評判を簡単にまとめてみました。

 

 

通信速度の口コミまとめ【実際の評判】

通信速度については速い人も遅い人もいましたが、それでも8割以上の人が300Mbps前後出ていたようです。

中には100Mbps以下で快適に感じている人もいたので、通信速度についての全体的な満足度は高めだったように感じました。

 

 

 

料金の口コミまとめ【実際の評判】

料金については悪い口コミは見つかりませんでした。

「業界最安値水準」は誰にとっても納得できる水準だったようですね。

 

 

 

サポートの口コミまとめ【実際の評判】

賛否両論が一番多かったのがサポートの評判。

タイミングによっては十分な対応が受けられない人もいるようでした。

 

ワタシの場合は忙しくなさそうな時期に申し込んだのが良かったようで、丁寧に対応してもらえました。

 

皆さんが申し込まれる時も暇そうな時期を狙ってみてはいかがでしょうか？

 

 

その他の口コミまとめ【実際の評判】

その他の口コミでは

という点にメリットを感じている人が特に目立ちました。

 

分かりやすくて気楽に申し込めるのはとても助かりますよね。

 

 

 

＞＞縛りなし光回線「おてがる光」の公式サイトはこちら

 

 

【おてがる光のデメリット】評判から見えてきた注意点

 

 

注意その1：スマホ割が無い【おてがる光のデメリット】

 

おてがる光にはスマホ割（スマホとのセット割）がありません。

 

3大キャリアのスマホを使っている方はスマホ割を使うことによって月額料金が1,000円近く安くなる場合もあるので、最終的にどの光回線が安くなるのかをしっかり調べた方が良いでしょう。

 

 

 

注意その2：キャッシュバックが無い【おてがる光のデメリット】

 

おてがる光にはキャッシュバックで数万円戻ってくるようなキャンペーンがありません。

 

このため、最初の数年間だけだと他の光回線の方が安くなる場合もあるので、おトクな期間内に解約する可能性がある方などは「どの光回線が安くなるのか」をしっかり調べた方が良いでしょう。

 

 

 

注意その3：通信速度が遅い可能性がある【おてがる光のデメリット】

 

口コミ・評判を見ると「思ったような速さが出なかった」という方も確かにいました。

 

全ての人が速い光回線というものはなかなか無いと思いますので、万が一の可能性は常に考えておきましょう。

 

 

 

注意その4：口座振替だと110円の振替手数料がかかる【おてがる光のデメリット】

 

クレジットカードを持ってなくても口座振替で支払えるのもおてがる光のメリットの一つ。

 

しかし、その場合は110円の振替手数料がかかってしまう事を頭に置いておきましょう。

 

 

 

注意その5：1年以内の解約だと工事費の残債が発生する【おてがる光のデメリット】

 

おてがる光の工事費実質無料キャンペーンは「工事費を12回に分割した金額」を「毎月の割り引き」にすることによって1年かけて実質無料にしていきます。

 

そのため、1年以内に解約すると「残った月数×工事費の1/12」が残債となり解約時に一括で請求されます。

 

おてがる光には違約金はありませんが、短期間の解約時には工事費の残債が発生する可能性があることを知っておきましょう。

 

 

 

注意その6：申し込み時に「あんしんサポート＋」が付いている【おてがる光のデメリット】

 

おてがる光の申し込み時には「あんしんサポート＋（税込み825円/月）」が付いてきます。

 

初月無料なので開通した後2か月目に入らなければ料金はかからないので、必要なければすぐ解除しましょう。

 

 

 

＞＞縛りなし光回線「おてがる光」の公式サイトはこちら

 

 

おてがる光がおすすめな人・おすすめじゃない人

おすすめな人	おすすめじゃない人
○ 解約の違約金を払いたくない人 ○ フレッツ光から乗り換えたい人 ○ 格安スマホを使っている人 ○ 月額料金が安いのが良い人 ○ 面倒なことが苦手な人 ○ 長く使う予定の人	✕ キャンペーンでトクをしたい人 ✕ しっかりサポートしてもらいたい人 ✕ 3大キャリアのスマホを使っている人

 

 

おてがる光が「おすすめ」な人

おすすめな人

○ 解約の違約金を払いたくない人 ○ フレッツ光から乗り換えたい人 ○ 格安スマホを使っている人 ○ 月額料金が安いのが良い人 ○ 面倒なことが苦手な人 ○ 長く使う予定の人

 

 

解約の違約金を払いたくない人【おすすめな人】

縛りが無いということは「違約金も無い」ということ。

 

他の光回線だと、解約する時に結構な額の違約金がかかる場合もあります。

 

という違約金を払いたくない人におすすめです。

 

 

 

フレッツ光から乗り換えたい人【おすすめな人】

フレッツ光を利用中の方がおてがる光に乗り換える場合は「転用」扱いとなり、解約事務手数料や違約金が発生しないそうです。

 

おてがる光は無駄な出費なしで乗り換えたい人にもおすすめです。

 

 

 

格安スマホを使っている人【おすすめな人】

格安スマホを利用していて元からスマホ代を節約できている人はどこの光回線を選んでもスマホ割がありません。

 

そんな場合は、業界最安値水準のおてがる光を選んだ方がおトクです。

 

 

 

月額料金が安いのが良い人【おすすめな人】

業界最安値水準のおてがる光は、毎月の負担を抑えたい人にもおすすめです。

 

他の光回線だと、キャンペーンやキャッシュバックの恩恵が無くなった後に割高になる場合があります。

 

その点、月額料金が安いおてがる光なら長く使えば最終的に安くなっていきます。

 

 

面倒なことが苦手な人【おすすめな人】

申し込む時もその後も面倒なことを考えなくて済むので、おてがる光は「いろいろ考えるのが苦手なんだよなぁ」という人におすすめです。

 

 

 

長く使う予定の人【おすすめな人】

おてがる光は、今後もずっと使い続ける予定の人にもおすすめです。

 

利用期間が短いとキャッシュバックやキャンペーンなどで他の光回線の方が安くなる場合も確かにあります。

 

しかし、月額料金が安いおてがる光は長く使うと最終的には結局安くなっていきます。

 

 

おてがる光が「おすすめじゃない」人

おすすめじゃない人

✕ キャンペーンでトクをしたい人 ✕ しっかりサポートしてもらいたい人 ✕ 3大キャリアのスマホを使っている人

 

 

キャンペーンでトクをしたい人【おすすめじゃない人】

こういう人は他の光回線を探した方が良いでしょう。

 

おてがる光は目先のおトクさを追い求める方にはおすすめではありません。

 

他の光回線を探してみる

【光回線どれがいい】人気プロバイダー5社を月々の料金で比較【インターネット回線どこが安い】

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しっかりサポートしてもらいたい人【おすすめじゃない人】

ワタシは不便を感じたことはありませんが、タイミングによってはサポートの対応が十分でないこともあるようです。

 

「自分で調べる自信がない」という方は、サポート体制が充実している他の光回線を探した方が良いかもしれません。

 

 

 

3大キャリアのスマホを使っている人【おすすめじゃない人】

こういう場合は他の光回線を探してみましょう。

 

おてがる光にはスマホ割が無いので、3大キャリアのスマホを使っている人は他の光回線の方が安くなる可能性があります。

 

 

 

＞＞縛りなし光回線「おてがる光」の公式サイトはこちら

 

 

【おてがる光開通までの流れ】どこから申し込む？

 

評判やデメリットなどに目を通してみて、ひと通りの不安や疑問が解消できたなら「おてがる光」をぜひ前向きに検討してみてください。

 

ここでは、申し込みから開通までの流れを、

についてご紹介しておきますので、「こんな感じで進んでいくんだね」という感じで参考にしてみてください。

 

 

 

おてがる光はどこから申し込む？【おてがる光の開通】

 

おてがる光をどこから申し込めばいいのか？についてご紹介します。

 

パソコンとスマホでは申込みボタンの位置が少し違うのでご覧ください。

 

 

パソコンの場合【おてがる光どこから申し込む？】

 

パソコンから申し込む場合は、公式サイトTopページの申込ボタンから申し込めます。

 

 

スマホの場合【おてがる光どこから申し込む？】

 

スマホから申し込む場合は、公式サイトTopページを少し下にスライドさせると申込ボタンが現れます。

 

 

簡単な流れ【おてがる光の開通】

 

大まかな流れはご覧のとおり。

 

手続き自体はやる事が少ないので、基本は連絡待ち・工事待ちになります。

 

公式サイトの記載では、申し込みから開通工事まで「集合住宅の場合、約1週間～2.5週間ほど」とのことです。

 

 

 

ワタシの場合は16日かかりました【おてがる光の開通】

ワタシが申し込んだときは以下のような流れで開通しました

 

step
11日目

▼ パソコンを使って公式サイトTOPページから申し込みました

▼ 申し込んだらすぐに申込み通知メールを受信しました

という内容でした

 

 

step
22日目

▼ 各種お知らせがメールで届きました

開通案内メール	契約者情報 工事予定日10/25 マイページID・パスワード 接続用ID 契約サービス内容 などなどの案内でした。
支払方法登録お願いメール	メール内の登録画面リンクから手続きをします。 クレジットカードか口座振替で登録可能です。
駆け付けサービス紹介メール	ライフサポート系のご案内でした。

▼ ワタシには必要ないので「あんしんサポート＋」の解除を申し込みました

公式サイト内の「ご利用中のお客様へ」ページから解除を申し込めます。

▼ 申し込んだらすぐに受付完了メールが届きました

 

 

step
316日目

▼ 工事当日の朝に開通工事の事前案内メールが届きました

▼ 約束の時間どおりに工事の方が来訪（作業員の方お一人でした）

工事自体は約30分、その後の説明やお話し含めてもトータル1時間ほどで全ての作業は終わりました。

配線や機器の接続などについて丁寧に詳しく教えてもらえました。

 

 

step
437日目

▼ 初回の料金が請求されてました

内 訳	契約事務手数料：3,000円 月額料金：966円 IPv6オプション：150円 ※月額料金はファミリータイプの日割り額 ※支払方法はクレジットカード
小 計	4,116円
消費税	412円
初期費用の合計額	4,528円

開通したのが月末だったので月額料金は日割りです。

※実際に口座から引き落とされたのはクレジットの引き落とし日でした

 

 

 

 

＞＞縛りなし光回線「おてがる光」の公式サイトはこちら

 

 

【おてがる光の問い合わせ先】困った時はこちらから

 

 

パソコンはここから

スマホはここから

 

 

 

その1：ご利用中のお客様へ【おてがる光の問い合わせ先】

 

すでにおてがる光を利用中の方はまず「ご利用中のお客様へ」のページを見てみましょう。

 

利用者に向けた案内ページに誘導してくれます。

 

 

 

 

その2：よくある質問【おてがる光の問い合わせ先】

 

開通前にいろいろ調べたい方は「よくある質問」のページを見てみましょう。

 

 

 

その3：お問い合わせ【おてがる光の問い合わせ先】

 

よくある質問で解決できない場合は「お問合せ」のページを見てみましょう。

 

サポートサイトや問い合わせフォームなどで案内してくれます。

 

 

その4：マイページ【おてがる光の問い合わせ先】

▼ TOPページの「会員サポートサイトはコチラ」をクリックすると

▼ マイページ（https://ene-mypage.jp/）にアクセスできます

 

 

 

【おてがる光の解約方法】違約金なしだから安心

 

おてがる光を解約する時には「お問い合わせページ」から申し込めます。

 

の2つがありますが、質問されるのが少なくて済みそうなお問合せフォームに各種情報を入力した方が良さそうです。

 

 

 

おてがる光の運営会社

商号	株式会社エクスゲート
設立	平成29年6月1日
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 西新宿パークウエストビル4階
電話番号	0120-921-301
資本金	10,000,000円
代表者	福岡 寛記
決算期	5月
事業内容	インターネット接続サービス事業 インターネット会員サービス事業 その他インターネット関連事業 電力事業 ガス事業
取引銀行	三井住友銀行

 

 

まとめ：おてがる光はこんな人におすすめ【実際の評判から見えてきた】

こんな言葉にピンと来る方ならおてがる光はかなりおすすめです。

 

ひと通り口コミを見てきましたが、ほとんどの人が300Mbpsくらいは出てますし、シンプルな料金プランで分かりやすいというのも評判が良かったです。

 

 

「実際の通信速度は契約してみないと分からない」という不安要素はありますが、それはどの光回線も同じこと。

 

こういう方にこそうってつけの光回線、それが「おてがる光」です。

 

ぜひ皆さんも口コミや評判を参考にして「縛りなし」のおてがる光を検討してみてはいかがでしょうか。

 

 

＞＞縛りなし光回線「おてがる光」の公式サイトはこちら

 

 

 

 

他の光回線も見てみたいなら

【光回線どれがいい】人気プロバイダー5社を月々の料金で比較【インターネット回線どこが安い】

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